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Examen > pilote : Pendant le travail de préparation dans le cockpit le commandant de bord ?

Question 102-1 : Le commandant laisse le copilote piloter et observe son comportement sans aucun commentaire le commandant laisse le copilote piloter et lui donne des instructions détaillées sur ce qu'il faut faire le commandant laisse le copilote piloter et l'encourage franchement à demander l'aide dont il a besoin le commandant pilote lui même sur la première étape et explique chaque action au copilote afin de le maintenir informé de ses décisions

.qui dit travail en équipage dit qualification de type le copilote est donc qualifié sur la machine de ce fait il est tenu de connaitre et d'appliquer les procédures le commandant de bord n'a pas normalement à 'piloter pour montrer' ou à 'expliquer chaque action' cela a été vue en simu il n'a pas non plus à donner des instructions détaillées sur ce qu'il faut faire le copilote aura suivi un stage d'adaptation compagnie qui commence au sol avec l'apprentissage des sop standard operating procedure il est donc apte à comprendre et à participer au déroulement du vol il est censé être professionnel .toutefois on peut considérer que si un cdb agissait de la sorte c'est dans un but pédagogique donc pas forcément inutile mais pas forcément recommandé si le cdb le guide sans arrêt le copilote ne prendra pas d'initiatives...puisque le commandant de bord constate que son copilote débutant est très motivé mais qu'il manque d'assurance il faut qu'il le mette en confiance tout en l'invitant à demander de l'aide s'il en a besoin...le comportement le plus approprié est donc de le laisser faire tout en commentant soit en promulguant des conseils soit en encourageant/félicitant son copilote pour qu'il puisse se sentir en confiance réduire son stress et être à une performance optimale dans son travail..on considère donc que le type de comportement de leadership le plus inapproprié est d'observer et de ne faire aucun commentaire ce qui risque de grandement stresser le copilote exemple 202 le commandant laisse le copilote piloter et observe son comportement sans aucun commentaire.le commandant laisse le copilote piloter et observe son comportement sans aucun commentaire.

Quel comportement favorise très probablement une solution constructive des ?

Question 102-2 : Une écoute active en répondant avec des arguments contraires en restant sur son propre point de vue en donnant de l'importance à son propre point de vue

exemple 206 une écoute activeune écoute active

Dans la phase de croisière d'un vol court courrier le commandant de bord ?

Question 102-3 : Ne pas discuter de ce sujet mais revenir sur le conflit durant le débriefing faire un rapport au chef de police sur le comportement du commandant de bord répéter sa gêne à propos de la fumée dans le cockpit et argumenter avec le commandant de bord jusqu'à ce que le conflit soit résolu apprendre à accepter que le commandant de bord fume dans le cockpit

Lolo38 .je suis un peu perplexe sur la réponse donnée comme juste .dans l'ouvrage facteur humain il est clairement dit qu'en cas de cockpit autocratique le copilote doit entre autre. engager le dialogue malgré tout.. rester courtois et parler sur un ton dépassionné.. rester ferme sur les questions de sécurité...or ici il ne s'agit pas d'une question de gêne mais bien de sécurité il me semble donc que la réponse 1 est la meilleure.on ne transige pas sur la sécurité après le vol me semble t il ..dans la question on note . qu'il s'agit d'un vol court courrier. que le copilote est non fumeur. que le cdb est fort sympathique et agréable .on en déduit suivant les différentes propositions que . le chef de la police va utiliser votre rapport concernant le comportement du cdb en complément du papier toilette. qu'il n'existe pas de méthode pour apprendre à accepter que le cdb fume dans le cockpit. que répéter sa gêne à une personne aussi tolérante que ce cdb pour un vol 'court courrier' sera probablement sans résultat.il ne reste pas beaucoup de solution ouvrir l'aération en grand de son côté rester concentré sur le vol cela ira dans le sens de la sécurité en évitant le conflit avec cette personne 'si respectueuse' du bien être de son entourage exemple 210 ne pas discuter de ce sujet mais revenir sur le conflit durant le débriefing.ne pas discuter de ce sujet mais revenir sur le conflit durant le débriefing.

Comment nommeriez vous le style de leadership d'un commandant de bord qui est ?

Question 102-4 : Peu orienté 'tâches' et très orienté 'relationnel' peu orienté 'tâches' et peu orienté 'relationnel' très orienté 'tâches' et peu orienté 'relationnel' très orienté 'tâches' et très orienté 'relationnel'

Maj intitulé et réponses 7 mars 2011 exemple 214 peu orienté 'tâches' et très orienté 'relationnel'.peu orienté 'tâches' et très orienté 'relationnel'.

Si le copilote a le sentiment d'être injustement traité par le commandant de ?

Question 102-5 : Surpasser le problème se concentrer sur ses tâches et régler le problème dans un moment plus approprié faire le vide et penser positivement arrêter tout dialogue et éviter ainsi toute confrontation mettre les choses aux points si le commandant continue de le traiter de la sorte

exemple 218 surpasser le problème, se concentrer sur ses tâches et régler le problème dans un moment plus appropriésurpasser le problème, se concentrer sur ses tâches et régler le problème dans un moment plus approprié

La métacommunication peut être défini comme ?

Question 102-6 : Les outils autre que les mots qui viennent agrémenter ces derniers dans le but de communiquer l'écoute active le fait de trouver un équilibre entre ses propres idées et intérêts et ceux de son interlocuteur le fait d'avoir une conversation d'évaluation

Examen atpl décembre 2008 exemple 222 les outils, autre que les mots, qui viennent agrémenter ces derniers dans le but de communiquer.les outils, autre que les mots, qui viennent agrémenter ces derniers dans le but de communiquer.

Déterminer les deux attributs les plus importants pour un style de leadership ?

Question 102-7 : 2 et 3 2 et 4 1 et 4 1 et 3

exemple 226 2 et 32 et 3

La communication non verbale ?

Question 102-8 : Vient en soutien de la communication verbale doit être évitée à tous prix dans les cockpits est toujours utilisée intentionellement n'a pas sa place dans les cockpits

exemple 230 vient en soutien de la communication verbale.vient en soutien de la communication verbale.

Discuter de problèmes personnels dans le cockpit ?

Question 102-9 : Peut favoriser l'esprit d'équipe doit être évité par tout le monde dans le cockpit est approprié dans toutes les phases du vol nuit au rôle de dirigeant du capitaine

exemple 234 peut favoriser l'esprit d'équipepeut favoriser l'esprit d'équipe

Un mécanisme d'attention sélective est nécessaire ?

Question 102-10 : à cause de la capacité limitée du système de décision centrale et de la mémoire de travail parce que la capacité de la mémoire à long terme est limitée à cause des limitations de programmes moteurs en mémoire à cause des limitations des organes sensoriels

Examen atpl de décembre 2010 exemple 238 à cause de la capacité limitée du système de décision centrale et de la mémoire de travail.à cause de la capacité limitée du système de décision centrale et de la mémoire de travail.

Le stress peut être défini comme ?

Question 102-11 : Comme un phénomène normal qui permet à un individu de s'adapter aux situations rencontrées une émotion mal contrôlée qui mène à une réduction des capacités un phénomène psychologique qui affecte seulement les personnes fragiles une réaction humaine qu'on doit parvenir à éliminer


Qu'est ce qu'un facteur de stress ?

Question 102-12 : Un stimulus externe ou interne qui est interprété par l'individu comme étant stressant la réaction d'adaptation de l'individu à son environnement toutes les stimulations externes sont des facteurs de stress puisqu'ils modifient l'équilibre interne un problème psychologique développé dans une situation de danger

Sarayeg .pourquoi pas la réaction d'adaptation de l'individu à son environnement. .la réaction d'adaptation est la réponse de l'individu face au stress ce n'en est pas le facteur déclencheur exemple 246 un stimulus externe ou interne qui est interprété par l'individu comme étant stressant.un stimulus externe ou interne qui est interprété par l'individu comme étant stressant.

Quels sont les facteurs déclenchant le stress chez l'homme ?

Question 102-13 : L'interprétation subjective qu'un individu donne à une situation expérimentée fortes excitations des organes sensoriels un flash de lumière bruit l'odeur de la fumée toujours la conscience d'une émotion et d'une activation physiologique par exemple fréquence cardiaque rapide stimulation objective de l'environnement au regard de perceptions subjectives

exemple 250 l'interprétation subjective qu'un individu donne à une situation expérimentée.l'interprétation subjective qu'un individu donne à une situation expérimentée.

Des propositions suivantes lesquelles s'appliquent à la coopération ?

Question 102-14 : 1 et 3 1 2 et 4 2 et 3 1 et 4

exemple 254 1 et 31 et 3

La coaction est un mode de coordination caractérisé par ?

Question 102-15 : Un travail en parallèle vers un objectif commun une coopération soutenue dans l'exécution des actions et dans la formulation des objectifs du vol l'application de connaissance procédurale dans la conduite d'actions spécifiques un travail en parallèle vers des objectifs individuels

Examen atpl décembre 2008 exemple 258 un travail en parallèle vers un objectif commun.un travail en parallèle vers un objectif commun.

Afin de rendre la communication efficace il est nécessaire .1 d'éviter la ?

Question 102-16 : 2 3 4 2 4 1 2 3

Ndescombes .j'ai du mal à comprendre le sens de la réponse 'd'éviter l'augmentation du nombre ' j'aurais tendance à la considérer comme juste .pourquoi n'est elle pas à retenir .merci d'avance..c'est ambiguë en effet mais on peut considérer que l'utilisation de plusieurs moyens de transmission pour un message en particulier ne permettra pas systématiquement de simplifier la communication exemple 262 2.2.

A propos de la communication et du conflit interpersonnel.1 si l'émetteur ?

Question 102-17 : 1 3 1 2 2 3 3 4

Examen atpl de décembre 2010 exemple 266 1, 3.1, 3.

Les langages professionnels ont certaines caractéristiques notamment . 1 un ?

Question 102-18 : 1 et 4 sont correctes seule 4 est correcte 1 et 3 sont correctes 2 et 3 sont correctes

Examen atpl de septembre 2009 exemple 270 1 et 4 sont correctes1 et 4 sont correctes

En ce qui concerne la communication dans le cockpit nous pouvons affirmer que ?

Question 102-19 : Toute communication utilise des ressources limitant ainsi les ressources allouées au travail en cours la communication est toujours suffisamment automatisée pour permettre qu'une activité avec une importante charge de travail se fasse en même temps la communication sera toujours compréhensible si des messages très cours sont utilisés toutes les caractéristiques de la communication la durée la précision la clarté etc restent constantes et ne sont pas affectées par un changement de la charge de travail

.l'humain n'est malheureusement pas multitâche exemple 274 toute communication utilise des ressources, limitant ainsi les ressources allouées au travail en cours.toute communication utilise des ressources, limitant ainsi les ressources allouées au travail en cours.

Les qualités d'un bon briefing sont .1 il doit être aussi complet que ?

Question 102-20 : 2 3 4 1 2 1 2 4 1 4

Intitulé mis à jour à la session informatique d'aril 2012..mnps .ces reponses sont bonnes et justifiées en effet un bon briefing doit être concis en terme de temps..scrabouligou .j'ai pourtant lu dans mon cours qu'un briefing ne devait pas être standard et au contraire adapté à la situation. .nous confirmons la réponse le briefing départ décollage emmergency arrivée suit toujours une ligne standard chaque éléments doit être traité suivant les besoins du jour et du type de vol .notam météo accessibilité masses conditions du jour et du vol vitesses configuration description du départ urgence sont par exemple des éléments standards composants un briefing départ exemple 278 2, 3, 4.2, 3, 4.

Lesquels des rapports suivants au sujet de la check list sont corrects ?

Question 102-21 : Les items les plus importants devraient être mis au début d'une check list puisque l'attention est habituellement concentrée à ce moment la les items les plus importants doivent être mis au milieu de la check list de sorte qu'ils puissent être une fois examinée focalisé par l'attention mais avant que le débuts de la concentration commence tous les items d'une check list sont également importants leur ordre est sans importance les items les plus importants doivent être mis à la fin de la check list leur permettant d'être gardé facilement de sorte qu'ils soient rapidement disponibles pour n'importe quel contrôle supplémentaire

exemple 282 les items les plus importants devraient être mis au début d'une check list puisque l'attention est habituellement concentrée à ce moment la.les items les plus importants devraient être mis au début d'une check list puisque l'attention est habituellement concentrée à ce moment la.

En ce qui concerne la conception des check lists .1 plus une check list est ?

Question 102-22 : 1 4 5 1 2 3 1 2 5 1 3 5

Session informatique d'avril 2012 exemple 286 1, 4, 5.1, 4, 5.

Selon le modèle de rasmussen les erreurs basées sur le mode de contrôle des ?

Question 102-23 : Erreurs de connaissance technique erreurs de manipulation erreurs créatrices erreurs de routine

Pioupiou .une erreur de connaissance n'est pas plutôt basée sur le mode k knowledge ..rasmussen indique qu'il y a trois types d'erreur skill based rule based et knowledge based basées sur le comportement .une erreur de connaissance technique signifie que l'opérateur n'a pas un niveau suffisant pour suivre les règles exemple 290 erreurs de connaissance technique.erreurs de connaissance technique.

Selon le modèle de rasmussen les erreurs en mode de contrôle basé sur les ?

Question 102-24 : Erreurs de routine erreurs de créativité erreurs de connaissance erreurs de manipulation

exemple 294 erreurs de routineerreurs de routine

Pour surmonter une surcharge de travail pendant le vol il est nécessaire de . ?

Question 102-25 : 1 2 et 4 3 et 4 1 et 3 1 2 et 3

exemple 298 1, 2 et 41, 2 et 4

Les ressources cognitives disponibles du cerveau humain ?

Question 102-26 : Sont limitées et rendent impossible la réalisation simultanée de deux taches qui requièrent de l'attention permettent de réaliser des taches en parallèle sans perte d'efficacité sont limitées mais rendent possible la réalisation aisée de plusieurs taches simultanément sont pratiquement illimitées

Examen atpl de septembre 2009.castello .le mode 'rule based' ne permet il pas justement de pouvoir exécuter deux tâches différentes au même moment maintenir l'avion en palier et checker le fms par exemple.. .en fait il est dit 'au même moment' nous sommes effectivement d'accord avec vous certaines tâches comme pour le fmc et le pilotage peuvent être réalisées simultanément mais les ressources cognitives iront à l'une puis à l'autre en alternance jamais en même temps exemple 302 sont limitées et rendent impossible la réalisation simultanée de deux taches qui requièrent de l'attention.sont limitées et rendent impossible la réalisation simultanée de deux taches qui requièrent de l'attention.

L'acquisition de l'expertise comporte trois étapes modèle d'anderson ?

Question 102-27 : Cognitif associatif et autonome automatique cognitif et la connaissance cognitif associatif et connaissance associatif autonome et expert

Selon le modèle d'anderson le stade cognitif permet l'acquisition des connaissances déclaratives puis le stade associatif permet le développement de règles et de schémas spécifiques il y a risque de sur confiance enfin le stade autonome est celui où la connaissance devient totalement automatisée les erreurs de routine sont à ce stade nombreuses exemple 306 cognitif, associatif et autonomecognitif, associatif et autonome

Un pilote peut être considéré comme compétent lorsqu'il/elle ?

Question 102-28 : A automatisé une large part des opérations de routine dans le cockpit afin de libérer ses ressources cognitives est capable de diminuer son niveau d'excitation durant tout le vol est capable de maintenir un haut niveau d'excitation durant la majeure partie du vol sait comment investir le maximum de ressources dans les tâches automatisées

Examen atpl de décembre 2010 exemple 310 a automatisé une large part des opérations de routine dans le cockpit afin de libérer ses ressources cognitives.a automatisé une large part des opérations de routine dans le cockpit afin de libérer ses ressources cognitives.

En ce qui concerne la pratique de l'anglais laquelle des informations suivantes ?

Question 102-29 : Tous les pilotes devrait le maîtriser parce que le monde aéronautique a besoin d'un langage commun la composition de chaque équipage devrait être adaptée à la connaissance en langue aéronautique officielle du pays destinataire être au courant des procédures normales en anglais depuis que l'on tient compte de la gestion efficace de n'importe quelle communication de vol il est nécessaire et suffisant d'avoir la maîtrise d'une langue officielle de l'oaci

exemple 314 tous les pilotes devrait le maîtriser parce que le monde aéronautique a besoin d'un langage commun.tous les pilotes devrait le maîtriser parce que le monde aéronautique a besoin d'un langage commun.

Quelles sont les principales conséquences des erreurs latentes elles .1 ?

Question 102-30 : 1 2 et 4 2 3 et 4 1 et 3 1 et 2

Intitulé mis à jour 20 mai 2011. .les erreures latentes dont les effets sont décalés dans le temps par opposition aux erreurs actives les erreurs latentes sont susceptibles d'être prévenues par une analyse des causes premières souvent des erreurs systèmes même si l'effet est déclenché par une cause immédiate erreur humaine.blanco .tombé session ordi 25/06/2010..enacfly .pourquoi est ce que les erreurs latentes confortent le pilote dans un sentiment de sécurité. .pour les raisons évoquées aux points 1 et 2 elles restent non détectées dans le système pendant un certain temps et elles peuvent se manifester seulement sous certaines conditions exemple 318 1, 2 et 4.1, 2 et 4.

Les réactions des pilotes au stress ?

Question 102-31 : Diffèrent d'un pilote à l'autre selon la manière dont la personne gère les stresseurs particuliers sont liées à une liste internationalement connue de stresseurs dont les dix premiers items devraient être évités à tout prix ne changent pas en fonction de l'environnement ou des diversités de situations mais plutôt en fonction des caractères des personnes elles mêmes semblent être toujours les mêmes pour la plupart des pilotes

Examen atpl décembre 2008 exemple 322 diffèrent d'un pilote à l'autre selon la manière dont la personne gère les stresseurs particuliers.diffèrent d'un pilote à l'autre selon la manière dont la personne gère les stresseurs particuliers.

Quel paramètre suivant fournit la base de toutes les perceptions ?

Question 102-32 : L'intensité des stimuli l'importance auditive ou visuelle appliquée dans la mémoire à long terme le séparation de l'image et de l'arrière plan l'importance auditive ou visuelle appliquée dans la mémoire à court terme

exemple 326 l'intensité des stimuli.l'intensité des stimuli.

L'effet de l'expérience et de l'habitude sur l'exécution ?

Question 102-33 : Les deux peuvent être bénéfiques et négatifs est toujours négatif n'est jamais négatif est toujours bénéfique

exemple 330 les deux peuvent être bénéfiques et négatifsles deux peuvent être bénéfiques et négatifs

La caractéristique la plus dangereuse d'une représentation mentale erronée ?

Question 102-34 : Qu'elle est fréquemment extrêmement résistante à la correction qu'elle peut facilement être modifiée qu'elle ne survient que dans des conditions de stress qu'elle survient principalement dans des conditions de relaxation

Examen atpl de septembre 2009 exemple 334 qu'elle est fréquemment extrêmement résistante à la correction.qu'elle est fréquemment extrêmement résistante à la correction.

La fixation ou la vision tunnellisée doit principalement être prévue quand ?

Question 102-35 : Le stress est élevé le stress est moyen le stress et la motivation sont moyens le stress et la motivation sont bas

exemple 338 le stress est élevéle stress est élevé

Parmi les solutions suivantes lesquelles constituent des antidotes aux conflits ?

Question 102-36 : 1 2 et 4 2 3 et 4 2 et 4 1 2 et 3

exemple 342 1, 2 et 41, 2 et 4

Quels éléments établissent une cohésion entre les membres d'équipage ?

Question 102-37 : La synergie doit être établie dès le début de la mission briefing et maintenue jusqu'à ce qu'elle se termine débriefing une synergie s'établit automatiquement entre les membres de l'équipage ce qui est vrai du briefing au débriefing la synergie est indépendante du caractère naturel individuel des membres du groupe communication confiance mutuelle partage des tâches etc c'est seulement le statut de capitaine qui permet l'établissement de la synergie entre les membres de l'équipage

exemple 346 la synergie doit être établie dès le début de la mission (briefing) et maintenue jusqu'à ce qu'elle se termine (débriefing)la synergie doit être établie dès le début de la mission (briefing) et maintenue jusqu'à ce qu'elle se termine (débriefing)

Lesquels des rapports suivants caractérisent le mieux un cockpit synergique .1 ?

Question 102-38 : 1 et 4 1 3 et 4 2 et 3 2 et 4

Tienzo .bien que cette solution rende le travail équipage plus 'monotone' pourquoi la diminution des communications en vue de les orienter sur le vol et de les améliorer n'augmente t elle pas le niveau de concentration donc la synergie dans son ensemble réponse 3..c'est le mot 'seulement' dans la réponse 3 qui fait que cette réponse ne correspond pas à l'image d'un cockpit synergique il est important pour développer une bonne synergie d'échanger pendant le vol dans la mesure du possible sur des domaines autres que le vol en lui même afin d'établir une communication plus 'humaine' et un climat plus propice à la dilution d'un stress éventuel exemple 350 1 et 41 et 4

Quel peut être le risque majeur d'un cockpit 'laissez faire' ?

Question 102-39 : L'inversion du gradient d'autorité le désengagement du co pilote ine augmentation de l'autorité du commandant de bord l'apparition d'une agresivité

exemple 354 l'inversion du gradient d'autorité.l'inversion du gradient d'autorité.

Qu'est ce qui caractérise un cockpit 'laissez faire' ?

Question 102-40 : Une approche passive du cdb permettant des décisions des choix et des actions par d'autres membres d'équipage le niveau élevé d'indépendance accordé à chaque membre par le cdb mène rapidement à une tension entre les différents membres d'équipage chaque membre effectue des actions et des choix sans en informer explicitement les autres membres l'autorité du cdb régit l'ensemble des actions et décisions liées à la situation

exemple 358 une approche passive du cdb permettant des décisions, des choix et des actions par d'autres membres d'équipageune approche passive du cdb permettant des décisions, des choix et des actions par d'autres membres d'équipage


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